Het kennisjaarverslag
Het kennisjaarverslag brengt hierin verandering, door inzicht te bieden in de waarde van het kenniskapitaal van een organisatie, als het niet gewenst, mogelijk of anderszins opportuun is om de waarde van kenniskapitaal financieel inzichtelijk te maken.
De opbouw van een kennisjaarverslag
Een kennisjaarverslag bestaat in grote lijnen uit drie elementen. Allereerst is er de introductie. Gevolgd door een overzicht van de ambities en uitdagingen en tot slot de rapportage op het gebied van personeel, techniek, organisatie en klanten:
Introductie
In de introductie wordt de organisatie uiteengezet. Welke producten en diensten worden er aangeboden? Welke pogingen worden gedaan om de toegevoegde waarde te verhogen? En tot slot, welke activiteiten en bronnen worden omgezet om dit te realiseren? Aan de hand van deze vragen, wordt in de introductie de koppeling tussen uw organisatie en uw klanten tot stand gebracht.
Ambities en uitdagingen
In dit gedeelte van het kennisjaarverslag wordt weergegeven voor welke uitdagingen uw organisatie zichzelf stelt of gesteld ziet. Deze uitdagingen worden gesplitst in de deelgebieden personeel, techniek, organisatie en klanten. Het vaststellen van de uitdagingen is een creatief en interactief proces. Daarbij kan het gaan om individuele vaardigheden zoals project management. Maar ook processen, routines, systemen, innovatie, kwaliteits –en juridische borging behoren tot de uitdagingen.
Rapportage
In de rapportage worden de diverse uitdagingen uitgezet tegen de deelaspecten personeel, techniek, organisatie en klanten. Vervolgens worden hieraan acties en initiatieven gekoppeld op basis van de verwachte of beoogde resultaten voor het komende jaren.
Neem contact met ons op voor uw kennisjaarverslag: